Service
旅行サービス手配業
2017年よりお客さまのご要望に合わせ、日本国内の手配業を開始しました。
「お客さまへ笑顔を提供したい」
「 お客さまの最高の旅のお手伝いがしたい 」
「日本という国を好きになって帰っていただきたい 」
これらをコンセプトにクライアント様のご要望に合わせつつ、お客さまの気持ちに立ってより良い日本旅行を構築します。
観光バスの中
紅葉とお寺
富士山と海のパノラマ風景
公園の桜
世界遺産 厳島神社
松本城
集合写真
京都芸者
居酒屋風景
うちわで扇ぐ浴衣女性
台場公園から眺める夕暮れのレインボーブリッジ
橋を走行する新幹線と富士山
ホテル twn
浅草 浅草寺
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Strength
クライアント様のご要望
「+α」に答える
お客さまのご要望をお聞きして、語学堪能なスタッフがその国の特徴を把握した上で、計画を立てます。
我々だからこそできる丁寧な対応を心掛け、ホテル宿泊のみの手配からご希望の観光地を巡るツアーまで様々なニーズにお答えします。
※言語は英語、ヘブライ語、でのやりとりが可能です。
(添乗員は英語のみ)2023年6月現在
スピーディーな対応
手配の際には、添乗しているスタッフからのフィードバックを基に各地の情報を反映するため、スピーディーかつ、急な変更などにも対応できる臨機応変さが自慢です。
お客さまの旅を「より質の高い旅」「忘れられない旅」にするため、日本での時間に最上の価値を提供します。
旅行代理店さまのお悩みも解決
「訪日ツアーの相談をしたい」「満足度が高くない」「宿泊施設の確保が難しい」など、こうした旅行代理店さまが持つ、お悩みを解決いたします。
Worries
こんな課題も、DELUXEなら解決できます!
観光とは別に、各国の特徴が出やすいお食事について
多様なお客さまが多ければ「ブッフェスタイル」、「日本の特徴的なお食事」がご希望、などしっかりと調整いたします。
また、あえてローカルレストランを食事の候補に入れるように心掛け、日本の文化や、より日本らしい生活様式を体験できるように配慮しています。
国籍によった、お身体の大きさの違いで生じるお悩み
外国籍のお客さまはお身体の大きな方も多いですよね。
日本のホテルは、海外と比較すると狭い印象を持たれるかたもいらっしゃるため、より満足いただけるようにゆったりとしたお部屋、バスの座席を確保できるよう心掛けています。
どんな添乗員がいるのか不安に感じる
添乗員にも様々なスタッフがいますよね。
我々のスタッフは決して業務的にならず、お客さまに寄り添いながら一緒に楽しい旅行を作っていけるよう配慮しています。
予定は立てたけど、より良い行程にしたい
訪日の予定はあるけど、より良い行程はなんだろう…。
そんなお悩みも、ご相談いただければ、私たちからより良い行程を提案させていただくこともできます。
もちろん、調整を行って最終的なルートに沿って準備いたします。
お子さんの成人旅行や食事制限を持つ団体の旅行など企画旅行もご相談ください。